Términos y Condiciones

1. Quién vende

Los productos que se ofrecen en www.inery.ar bajo la marca Inery son comercializados por IDG LABS S.A., CUIT 33-71952198-9, con domicilio en Freire Ramón Cap. Gral. 2280, piso 3, oficina 302, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C1428CZF). Al comprar en este sitio aceptás estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Cambios y Devoluciones y nuestras Políticas de Privacidad.

2. Productos

Inery desarrolla suplementos dietarios pensados para acompañar a la mujer en la perimenopausia y la menopausia. La información de cada producto (composición, modo de uso, advertencias y vencimiento) figura en su ficha y en el rótulo del envase.

Los suplementos dietarios no son medicamentos y no reemplazan una alimentación variada ni la consulta con tu médico o profesional de la salud. Si estás embarazada, en período de lactancia, tomás medicación o tenés alguna condición de salud, consultá antes de consumirlos.

3. Precios

Los precios publicados están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. El costo de envío se informa por separado antes de confirmar la compra. Los precios y las promociones pueden cambiar sin previo aviso, pero siempre se respeta el precio vigente al momento en que confirmaste tu pedido. Las promociones rigen hasta agotar stock o hasta la fecha indicada en cada caso.

4. Cómo comprar y medios de pago

Para comprar, agregá los productos al carrito, completá tus datos de entrega y elegí el medio de pago. Podés pagar con Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito y otros medios que ofrezca la plataforma) o abonar al recibir o al retirar, cuando esa opción esté disponible para tu zona.

El pedido queda confirmado cuando se acredita el pago. Te enviamos la confirmación y la factura al correo electrónico que indicaste.

5. Envíos y retiro

Hacemos envíos a todo el país a través de Correo Argentino, a domicilio o a sucursal. También podés retirar tu pedido sin cargo en Freire 2280, CABA, de lunes a viernes de 9 a 17:45.

El costo de envío depende del destino y del peso del pedido, y se calcula en el carrito antes de pagar. Las compras desde $180.000 tienen envío gratis. Los plazos de entrega dependen del correo y del destino; una vez despachado tu pedido te enviamos el código de seguimiento.

Al recibir el paquete, revisá que esté en buen estado. Si llegó dañado o le falta algo, avisanos dentro de las 48 horas.

6. Derecho de arrepentimiento

Tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin necesidad de explicar el motivo, según el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el artículo 1110 del Código Civil y Comercial. Para hacerlo, usá el Botón de arrepentimiento del sitio o escribinos a [email protected]. No te vamos a pedir registrarte ni ningún otro trámite. Dentro de las 24 horas te enviamos un código de identificación de tu solicitud.

El producto tiene que estar sin abrir, sin uso y en su envase original con el precinto intacto, ya que por tratarse de un producto de consumo no se puede revocar la compra una vez consumido. Los costos de devolución corren por nuestra cuenta y te reintegramos el total pagado por el mismo medio de pago que usaste.

7. Cambios, garantía y reclamos

Si un producto llegó roto, con defectos, vencido o no coincide con lo que pediste, lo resolvemos según nuestra Política de Cambios y Devoluciones, donde también encontrás el formulario de reclamos.

8. Atención al cliente

Podés contactarnos de lunes a viernes de 9 a 17:45 por WhatsApp al +54 9 11 3028-7340 o por correo a [email protected]. Las consultas recibidas fuera de ese horario se responden el siguiente día hábil.

9. Datos personales

Usamos tus datos solo para gestionar tu compra, el envío y la atención, y para enviarte comunicaciones si nos diste tu consentimiento. Para más información, y para ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión, consultá nuestras Políticas de Privacidad.

10. Propiedad intelectual

La marca Inery, los textos, imágenes, diseños y demás contenidos de este sitio pertenecen a IDG LABS S.A. o a sus licenciantes y no pueden usarse sin autorización.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. La versión vigente es la publicada en esta página y se aplica a las compras realizadas desde su publicación.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, serán competentes los tribunales correspondientes al domicilio del consumidor, conforme a la Ley 24.240.

Última actualización: 31 de octubre de 2026.